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ISO近发布了两项管理体系标准的新版本 - ISO 22000（食品安全）和ISO 50001（能源管理）。ISO22000适合于所有食品加工企业的标准，它是通过对食品链中任何***在生产(经营)过程中可能出现的危害(指产品)进行分析，确定关键控制点，将危害降低到消费者可以接受的水平。这两个新标准的发布作为2017年国际认可论坛大会决议之一，旨在帮助认证机构，合格评定机构和已获得这些认证的认证实体顺利实现向这两个重要标准的平稳过渡。

ISO22000：2005食品安全管理体系-对整个食品供应链中***的要求的出台可以作为技术性标准对企业建立有效的食品安全管理体系进行指导。这一标准可以单独用于认证、内审或合同评审，也可与其他管理体系，如ISO9001：2000组合实施。

ISO是“国际标准化***”的英语简称。如何办理ISO质量管理体系要多久ISO9001是由***个质量管理体系标准BS5750（BSI撰写）转化而来的，ISO9001是迄今为止世界上成熟的质量框架，***有办理ISO的必备硬性条件是什么。其全称是International Organization for Standardization。ISO标准由技术（TECHNICAL COMMITTEES简称TC）制订。ISO共有200多个技术，ISO9000是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。ISO9000是由TC176（TC176指质量管理体系技术）制定的所有国际标准。ISO9000是ISO发布之12000多个标准中畅销、普遍的产品。

由于***对服务支持的日益依赖，以及技术多样性的现状，服务提供方有可能通过努力保持客户服务的高水准。服务供应方往往被动工作，很少花时间规划、培训、检查、调查并与客户一同工作，其结果必然导致失败。其失败就源于没有采用系统、主动的工作方式。

服务供应商也常常被要求提高服务质量，降低成本、采用更大灵活性和更快反应速度，有效的服务管理能提供高水准的客户服务并获得较高的客户满意度。